全コースどの月からでも随時入会できます。
すでにお持ちの本は変更が可能です。配本が終了した月の本も同送できます。
「赤ちゃんから幼児コース」(A~Gコース)、「小学生コース」(H~Mコース)をお申し込みの方は3月配本時に継続のご案内をいたします。
特に中止のお申し出がないかぎり、毎年4月には自動的に上の学年へ移行します。(「M小学6年生コース」の方は「Nティーンエイジャー向けコース」へ移行いたします。)
お客様専用Webページ(マイページ)でお客様情報の変更や、お申し込みコースの変更・削除、支払方法の変更、請求金額情報の参照が可能です。
コース外の本のお申込みは会員登録時に備考欄にご記入いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返し、他の候補作をご案内いたします。
なお、お客様情報、コース手配情報などの一部情報は以下の期間は変更不可となっておりますので予めご了承ください。
本のギフトラッピングや、お渡ししたい方のご住所に直接お届けすることも可能です。
詳しくはお問い合わせフォームまたは下記問い合せ先までお問合せください。
誕生月・クリスマス月はスペシャルラッピングでお届けいたします。どうぞお楽しみに。
お申し込み月の翌月から、毎月中旬以降にお届けします。
悪天候や事故などによる交通状況により遅れる場合もございます。ご了承下さい。
プレゼントでお申込みの場合、プレゼント先のお客様には事前に「配本一覧表」をお送りします。
原則、郵便のゆうメールでお届けしますが、お荷物のサイズがゆうメールの規格外となる場合には、佐川急便またはヤマト運輸でお届けする場合があります。
ゆうメールはポスト投函されますが、ポストに入りきらない場合やゆうメール以外での お届けの際には、手渡しになります。
ご不在の場合、「不在配達通知書」が投函されますので、再配達をご依頼ください。
※配送業者及び着日・日時指定は承ることができません。ご了承ください。
メトロ書店店頭に取りに来られる方や、すでにメトロ書店から定期的に配達させていただいているお客様は、お申し込みフォームの通信欄にご記入ください。
※ 毎年3月の配本時に継続のご案内をいたします。A~Mの絵本コースは4月に自動的に1つ上の学年へ移行します。特に中止のお申し出がない限り、自動的に継続させて頂きます。
※ 出版社の都合により絶版・品切になった場合は他の本に変更させていただきますのでご了承ください。
全国一律360円(税込)
配送先ごとに毎月送料が発生します。ごきょうだいでのご利用など、複数のコースを同梱する場合は1配送先分の送料となります。
以下のお支払い方法がご利用いただけます
1年分をお申込いただいた方で、一括振込の場合は送料1ヶ月分(税込360円)サービス、読書ノート1冊(税込200円)プレゼント。(デザインはこちらで選ばせていただきます。)
振込用紙を送付致し、こちらで入金を確認後に配本を開始致します。ご入金が初回発送に間に合わなかった場合には、翌月にまとめて発送させていただきますので予めご了承ください。
<手数料>
銀行:お客様ご負担
郵便局:弊社負担
お支払い方法は毎月支払いのみとなります。
お支払いには会員様ご自身でクレジットカードの登録が必要となりますので、Web会員登録が必須となります。
Web会員登録の詳細は、Webでのお申し込みの流れをごらんください。
ご利用いただけるカード
自動引落は手続きに1、2ヶ月要します。その間はお客様がお振込いただきますようお願いいたします。
<手数料>
銀行、郵便局ともに弊社負担
手数料はお客様のご負担となります。
<手数料>
290円
Web会員登録された方
お客様専用Webページ(マイページ)よりご自身で配本の変更・追加・中止ができます。
コース外の本のお申込みはお問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返し、他の候補作をご案内いたします。
Web会員登録されていない方
配本をコース途中で変更、休止、または退会される場合は、作業の都合上、お申し出があった翌月から中止させていただきます。
休止の場合は○月~○月まで、とお申し出下さい。再開はお好きなときからできますので、どうぞお申しつけ下さい。
ご住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレスなどに変更のあった場合はすみやかにカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。Web会員登録の詳細は、Webでのお申し込みの流れをごらんください。
交換について
配本予定リストにすでにお手持ちの本がある場合には、
必ず前月末までにお申し出下さい。他の本をご紹介いたします。
すでに配本された後に本を交換される場合、返送の際の送料は
お客様のご負担となりますのでご了承ください。
乱丁・落丁・破損があった場合には美装本と交換いたします。
カスタマーサポートセンターまでご連絡下さい。
返品について
特別な事情がない限り、返品(返金)はお断りいたします。
お客様のご事情による交換・返品はうけかねますので、ご了承下さい。
ご使用いただいているメールアドレスを登録します。
登録したメールアドレス宛に、仮登録メールが送信されてきます。
メール本文中のURLをクリックして、本登録画面を表示します。
ブッククラブを開始するために必要な各項目を入力していきます。
※プレゼント先を2件以上登録したい場合や、コースを2コース以上申し込みたい場合は、会員登録後にお客様専用Webページ(マイページ)で行ってください。
お申し込み内容のご登録完了後、お申し込み者様へ自動返信メールが送信されます。
しばらく経っても通知がない場合は、お知らせください。
本が届くのは毎月中旬以降です。
悪天候や事故などによる交通状況により遅れる場合もございます。ご了承下さい。
メトロブッククラブへのお問い合わせは下記よりご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ